FieldTraceFieldTrace Android 支持
请提供 Android 版本、手机型号、App 版本、预期结果与实际情况。无需提交原始录音或私人记录。
开始之前
麦克风或相机无法使用
在 Android 的 FieldTrace 应用设置中允许麦克风权限。拍照和录像会打开已安装的相机应用；如无法拍摄，请检查相机应用及其权限。振动取决于手机传感器，需要 Android 9 或更新版本。
记录中断或显示不完整
重新打开后检查恢复的记录，同时检查存储、电量和录制通知。恢复出的部分记录不等于一次完整测试。
两次测试结果不一致
保持手机、固定方式、输入路由、摆放、运行条件和校准一致。模拟器不能用于证明实际测量精度。
找不到原始录音
原始录音默认关闭，需要在当次采集时开启。卸载前请先备份或导出重要记录。
联系产品支持
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